Expertise
Führung wird zu einer immer komplexeren "Aufgabe", unabhängig davon, wie groß das Team ist und ob es sich um einen Teamleiter oder einen Geschäftsführer handelt. Die Anforderungen an die Führungskräfte und die Erwartungen der Mitarbeiter steigen: Aufmerksamkeit und Verständnis für jeden einzelnen Mitarbeiter; immer offen für Feedback sein; in der Lage sein, Risiken einzugehen und Entscheidungen zu treffen; ausreichend informiert und auf alle möglichen Konsequenzen vorbereitet sein. Das aktuell sehr dynamische Umfeld (VUCA) erzeugt zunehmend unsicherere und volatilere Bedingungen, durch die Führungskräfte zu Jongleuren werden: Sie jonglieren mit den neuen wirtschaftlichen Anforderungen, mit der Digitalisierung, mit den Zielen für ihre Teams, mit ihren operativen Aufgaben, mit dem Faktor Mensch und mit den Unternehmenswerten und -prinzipien.
Führungskräfte brauchen das Feedback ihrer Mitarbeiter, um objektiv einschätzen zu können, wie sie mit diesen und allen anderen Herausforderungen umgehen sollen. Das Feedback darf nicht bloß als Bewertung oder als Feld für anonyme Kritik betrachtet werden. Wenn Führungskräfte das Gefühl hätten, regelmäßig wie bei einer Prüfung bewertet zu werden, würden sie den Prozess wie jede andere Person handhaben. Sie würden ihn als weitere Liste von Anforderungen akzeptieren, die sie zu erfüllen haben, und letztlich gäbe es keine konstruktive Veränderung.
Einige Feedback-Tools, wie z. B. das 360-Grad-Feedback, fördern die Führungskompetenz von Managern und helfen ihnen, die Herausforderungen des gleichzeitigen Managens von Menschen und Prozessen zu meistern. Es gibt ihnen Klarheit darüber, welche Eigenschaften sie stärker entwickeln müssen und wie sehr sie ihre Mitarbeiter inspirieren und motivieren. Auf der Grundlage der 360-Grad-Feedback-Auswertungen können Schulungsprogramme erstellt werden, die an die Ergebnisse des Feedbacks und an die spezifischen Bedürfnisse jeder einzelnen Führungskraft angepasst sind. Auf diese Weise werden die Qualitäten entwickelt, die für das jeweilige Unternehmen wichtig sind und seinen Zielen und Prioritäten entsprechen.
Dabei unterstützen wir Sie mit folgenden Tools:
